Indicateurs de qualité et de sécurité des soins Mise à la disposition du public des résultats

Publication, ce jour, de l’Arrêté du 20 février 2015 fixant la liste des indicateurs de qualité et de sécurité des soins dont les résultats sont publiés et
mis à la disposition du public

Intégration de l’indicateur I-SATIS 

L’arrêté du 20 février 2015 fixe les conditions dans lesquelles l’établissement de santé met à la disposition du public les résultats, publiés chaque année, des indicateurs de qualité et de sécurité des soins.
Cet arrêté reprend les indicateurs existants en y ajoutant un indicateur nouveau recueilli en 2015 : l’indicateur I-SATIS.

Pour rappel l’indicateur I-SATIS est issu du dispositif national de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés plus de 48h en MCO.

Expérimenté de 2011 à 2013 et généralisé à tous les établissements en 2014 sous forme d’enquêtes téléphoniques, la mesure d’I-SATIS se consolide en 2015 et sera désormais recueilli de façon continue sous format web grâce à un questionnaire en ligne.

Un lien d’accès à ce questionnaire disponible sur la plateforme I-Satisfaction de l’ATIH devra être envoyé par courriel aux patients quelques semaines après leur hospitalisation.

La HAS invite les établissements de santé à recueillir dès à présent les adresses électroniques de leurs patients et ce dès leur admission. Les autres modalités techniques seront finalisées dans les prochaines semaines.

A côté de cette nouveauté, la publication des résultats des indicateurs suivants devra être effectuée.

 

Trois indicateurs recueillis en 2015, à partir des données 2014 :

  • indicateur composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales (ICALIN.2) ;
  • indicateur de consommation de produits hydro-alcooliques pour l’hygiène des mains (ICSHA.2) ;
  • indicateur composite de lutte contre les infections du site opératoire (ICA-LISO).

 

Deux indicateurs déjà recueillis en 2014, à partir des données 2013 :

  • indicateur composite de maîtrise de la diffusion des bactéries multirésistantes (ICA-BMR) ;
  • indicateur composite de bon usage des antibiotiques (ICATB.2).

 

Quinze indicateurs de spécialités recueillis en 2015, à partir des données 2014 :

Thème « prise en charge hospitalière de l’infarctus du myocarde » :

  • prescriptions médicamenteuses appropriées après un infarctus du myocarde (BASI 2) ;
  • sensibilisation aux règles hygiénodiététiques après un infarctus du myocarde (HYG).

Thème « prise en charge initiale de l’accident vasculaire cérébral » :

  • date et heure de survenue des symptômes (DHS) ;
  • évaluation par un professionnel de la rééducation (EPR1) ;
  • tenue du dossier du patient (AVC-TDP).

Thème « prise en charge et prévention de l’hémorragie du post-partum » :

  • prévention de l’hémorragie lors de la délivrance après un accouchement (DEL) ;
  • surveillance clinique minimale en salle de naissance après l’accouchement (SURMIN) ;
  • prise en charge initiale de l’hémorragie du post-partum immédiat (PECI HPPI).

Thème « qualité de la prise en charge des patients hémodialysés chroniques »

  • accès à la transplantation rénale ;

Suivi des patients hémodialysés (agrégation de quatre indicateurs) :

  • surveillance du statut martial du patient traité par ASE ;
  • surveillance du bilan phosphocalcique ;
  • surveillance sérologique des hépatites ;
  • surveillance nutritionnelle – statut nutritionnel ;

Appréciation de la qualité de la dialyse (agrégation de deux indicateurs) :

  • appréciation de l’épuration – prescription de trois séances et douze heures hebdomadaires ;
  • appréciation de l’épuration – mesure de la dose de dialyse.

 

Sept indicateurs transversaux déjà recueillis en 2014, à partir des données 2013 :

Thème « qualité du dossier du patient » :

  • tenue du dossier du patient (TDP) ;
  • délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation (DEC) ;
  • traçabilité de l’évaluation de la douleur (TRD) ;
  • dépistage des troubles nutritionnels (DTN) ;
  • traçabilité de l’évaluation du risque d’escarre (TRE).

Thème « qualité du dossier d’anesthésie » :

  • tenue du dossier d’anesthésie (TDA).

Thème « qualité de la réunion de concertation pluridisciplinaire en cancérologie » :

  • réunion de concertation pluridisciplinaire en cancérologie (RCP).

Fatiha ATOUF (fatiha.atouf.mco@fhp.fr) est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Restant à votre écoute,

Bien cordialement,

Thierry BECHU
Délégué Général du syndicat national FHP-MCO

 

A télécharger

Arrêté du 20 février 2015 fixant les conditions dans lesquelles l’établissement de santé met à la disposition du public les résultats, publiés chaque année, des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

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